Algemene Voorwaarden

De klantenkaart biedt je de mogelijkheid om punten te sparen. Deze punten zijn geld waard. Je kunt ze bij een volgende aankoop en/of behandeling inwisselen tegen korting (max. 50%). Uitsluitend op vertoon van de klantenkaart spaar je 1 punt bij elke euro die je in de winkel besteedt. En per 20 gespaarde punten krijg je € 1,- korting op je volgende aankoop en/of behandeling. Heb je bijvoorbeeld 100 punten gespaard? Dan krijg je € 5,- korting op je volgende aankoop en/of behandeling. Bij het retourneren van een aankoop waarvoor spaarsaldo werd bijgeschreven kan het bijgeschreven spaarsaldo teruggevorderd of verrekend worden.

Gespaard saldo kan vanaf eerst volgende behandeling of aankoop worden besteed.

Opname van spaarsaldo dient vóór het afrekenen te worden aangegeven. Het spaartegoed kan niet achteraf worden verrekend. Gespaard saldo wordt niet uitbetaald in contanten of kan niet op enige andere wijze worden verrekend anders dan vermeld op onze website.

Via Mijn account plan je zelf online een afspraak in op het moment dat het jou het beste uitkomt. Over je afspraak krijg je bericht per e-mail (en als melding, als je die aanzet).

Annuleren of verzetten

Kun je toch niet komen? Tot 24 uur voor je afspraak annuleer je hem zelf via Mijn account en plan je meteen een nieuwe in. Is het korter dan 24 uur van tevoren, bel ons dan even op 06 26419078; dan regelen we het samen.

Niet komen opdagen

We rekenen geen annuleringskosten of boete. Kom je zonder af te zeggen niet opdagen, dan noteren we dat als no-show. Na twee no-shows kun je tijdelijk niet meer online boeken; neem dan even contact met ons op, dan maken we samen een nieuwe afspraak.

Gents Style mag een afspraak annuleren als je gegevens niet volledig of juist zijn, of bij een vermoeden van misbruik.

De door jou verstrekte gegevens en ook je aankopen worden opgenomen in het klantenbestand en zullen vertrouwelijk worden behandeld. Gents Style gebruikt deze gegevens om je afspraken en je spaarsaldo bij te houden, om je klantenkaart te beheren en om contact met je op te nemen over je bezoek.

Persoonsgegevens worden door Gents Style nooit aan derden verstrekt, tenzij Gents Style daartoe wettelijk wordt verplicht. Wijzigingen in je gegevens kun je via het online klantenportaal, per e-mail of in de winkel doorgeven.

Wil je daarnaast onze aanbiedingen of nieuwsberichten ontvangen, dan vragen we je daar apart en vooraf toestemming voor. Die toestemming kun je altijd weer intrekken. In onze privacyverklaring staat precies welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Gents Style aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of diefstal van de klantenkaart, noch voor onbevoegd gebruik van en/of frauduleus handelen met de klantenkaart.

In geval van verlies en/of beschadiging van de klantenkaart kun je een nieuwe klantenkaart aanvragen. Bij opgave van verlies, diefstal of beschadiging zal Gents Style altijd vragen naar het kaartnummer in combinatie met het geregistreerde e-mailadres.

Voor houders van een anonieme kaart is het niet mogelijk om deze te vervangen en/of het spaarsaldo over te zetten.

Indien de klantenkaart gedurende een periode van 12 maanden niet wordt gebruikt behoudt Gents Style zich het recht voor om deze in te trekken. Het spaarsaldo zal hierdoor automatisch vervallen. Dit is achteraf niet meer terug te draaien.

Gents Style behoudt zich het recht voor om de aan de klantenkaart verbonden voordelen te wijzigen en/of in te trekken. Tevens behoudt Gents Style zich het recht voor het klantenkaart-programma te wijzigen of in zijn geheel te beëindigen. Een dergelijke wijziging of beëindiging zal kenbaar worden gemaakt in onze winkel en/of op de website.

Gents Style behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. De geldende algemene voorwaarden staan op de website. Door gebruik te blijven maken van de klantenkaart ga je akkoord met wijzigingen in deze algemene voorwaarden.

Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig, niet afdwingbaar of onwettig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht.